Par Chacun a pu prendre connaissance, au travers de nos diverses publications, de la volonté de BNP Paribas d’investir à hauteur de 600 M€ dans la transformation de la banque au travers du digital, mais quelles seront les conséquences sur les salariés et sur l’emploi ?
Nous n’osons pas imaginer l’impact de cette « évolution » sur les centres d’appels où l’humain pourrait être totalement supplanté par une Intelligence Artificielle de type WATSON. (cf. notre publication du 19 mai 2016 ci jointe) : ICI
Il en va de même dans les APAC, les CAF ou toute autre structure d’appui.
Une étude a été initiée par des chercheurs de l’université d’Oxford et de Yale auprès de 352 spécialistes mondiaux de l’Intelligence Artificielle. Il leur a été demandé à quel horizon l’Intelligence Artificielle serait meilleure que les hommes ?
LA REPONSE FAIT FROID DANS LE DOS
Source de l’information « L’express » du 12 juin 2017
Selon celle-ci, les Intelligences Artificielles pourraient faire disparaître tous nos métiers d’ici 50 ans
FO Banques BNPP n’est pas opposée à l’avancée technologique.Elle est même favorable à l’introduction de technologies pouvant aider les salariés dans leur quotidien,
mais certainement pas favorable à celles
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